Manajemen Komunikasi Efektif Pada Project-Based Organizations
Manajemen hubungan pemangku kepentingan yang efisien merupakan persyaratan penting bagi setiap organisasi yang sukses. Manajemen komunikasi yang efektif menandakan suatu proses di mana berbagai jenis komunikasi disampaikan sedemikian rupa sehingga tujuan penyampaian komunikasi tersebut tercapai secara maksimal. Dalam konteks proyek, sebagaimana disebutkan oleh Kerzner (1987), definisi komunikasi yang efektif mencakup faktor-faktor penting berikut: (a) pertukaran informasi, (b) suatu tindakan atau contoh penyampaian informasi, (c) lisan atau tulisan. pesan, (d) suatu teknik untuk mengungkapkan gagasan secara efektif, dan (e) suatu proses dimana makna dipertukarkan antar individu melalui suatu sistem simbol yang umum. Kirti Rajhans dalam The IUP Journal Volume XII No 4, 2018 berjudul Effective Communication Management: A Key to Stakeholder Relationship Management in Project-Based Organizations melakukan studi yang bertujuan untuk mengeksplorasi penggunaan komunika...